Fernstudium BWL und Ingenieur Guide

u.a. Beurteilungs- und Zielgespräche – Beschwerdemanagemet – Internes Audit – Teamführung – Personalentwicklung – Marketing – Rechnungswesen – Controlling – Pflegesatzverhandlung

Gesundheitspolitik und -ökonomie – Notfallversorgung in Deutschland – Notaufnahme und klinische Notfallmedizin – Herausforderungen der Erstversorgung – Krisenintervention und Konfliktmanagement – Besonders beachtenswerte Klienten – Haftungs- und strafrechtliche Besonderheiten – Notaufnahmen im Fokus von Qualitäts- und Riskmanagement – Kommunikation und Kooperation im Team – Fit im Kontakt mit den Kunden – Moderne Triage in der […]

u.a. Einführung in das Qualitätsmanagement – Gesetzliche Rahmenbedingungen des Qualitätmanagements – Instrumente des Qualitätsmanagements – Qualitätsbegleitende Prozesse

Pflegefachwissen in der Beratung: u. a. pflegerelevante Kenntnisse der Medizin, medizinischer Bedarf chronisch kranker Menschen, Demenzerkrankungen, Qualitätssicherung – Casemanagement in der Pflegeberatung: u. a. Netzwerkarbeit, Erstellen von Versorgungsplänen, Konzepte integrativer Angehörigenarbeit – Recht in der Pflegeberatung: u. a. allgemeines Sozialrecht, Betreuungsrecht, Vertragsrecht der Pflegekassen

Personalmanagement – Kostenrechnung und Controlling – Informationsmanagement – Rechtsgrundlagen im Gesundheitswesen – Qualitätsmanagement – Pflegewissenschaft – Pflegemanagement – Unternehmensinnovation

Betriebswirtschaftslehre – Organisation – Pflege – Kommunikation – Soziologie – Rechtskunde – Ethik

u. a. gerontopsychatrische und geriatrische Krankheitsbilder – Arbeiten mit Dementen – Validation – Ethik – Personalführung – Personalwirtschaft – Zeitmanagement – Qualitätsmanagement-Systeme – QM-Werkzeuge, Modelle und Selbstbewertungssysteme – Haftungsrecht, Heimrecht, Betreuungsrecht, Sozialrecht, Arbeitsrecht – Arbeitsschutz – Dienstplangestaltung

Psychologie – BWL – Organisation – Pflege – Kommunikation – Soziologie – Recht – Geriatrie – Ethik

Gesetzliche Grundlagen – Organisation der Heimversorgung – Pharmazeutische Betreuung – Stationsbegehung – Akquise von Alten- und Pflegeheimen

Übergangsbegleitung Schule-Beruf – Kooperation von Jugendhilfe und Schule – Arbeit mit sozial benachteiligten Jugendlichen im Berufsvorbereitungsjahr – Lernbarkeit sozialer Kompetenzen – Beratungskompetenz und systemische Perspektive – interkulturelle Kompetenz – Übergangsmangement – Konfliktvermittlung, Mediation in der Schule – Methoden und Arbeitsansätze in der Jugendarbeit – Entwicklung, Umsetzung und Präsentation von Projekten an Schulen