Fernstudium BWL und Ingenieur Guide

u. a. Einführung in SAP: Einsatzmöglichkeiten, Systemarchitektur der SAP-Software, Geschäftsprozesse des Vertriebs, Organisationseinheiten der Logistik – Programmbedienung und Datenpflege – Hilfe, Reporting, (Druck)-Ausgabe, Batch-Input – Komfortfunktionen für Datenpflege, Anzeige und Reporting

u. a. Kreativitätstechniken – Konzepterstellung und Textelemente – Werbetexte für Internet und mobile Anwendungen – Anzeigen, Direktmarketing, Prospekte, Außenwerbung etc. – Public Relations – Fernsehen, Film, Hörfunk – Preisausschreiben, Gewinnspiele, Coupons, Gutscheine – Kampagne und Einzelhandel – Dienstleistungsmarkt und Social Marketing-Branche – Werberechtliches – Start in Selbständigkeit

Das vertriebs- und verkaufsorientierte Call-Center – Personalmanagement und Personalentwicklung – Zielorientierte Führung – Qualitätsmanagement – Call Center Controlling – Call Center-Dienstleister managen – Workforce Management – Innovatives Kundenmanagement – Social Media Support – Customer Experience Management

Einführung in den Journalismus – Presserecht – Ethik im Journalismus – Zeitung und Zeitschrift – Layout – Journalistisches Texten – Überschrift, Vorspann, Bildunterschrift – Aufbau und Einstieg – Zitate und fremde Rede – Die Nachricht – Reportage – Kommentar – Glosse – Interview – Porträt – Wissenschaftsjournalismus – Lokaljournalismus – Presse- und Öffentlichkeitsarbeit – Online-PR […]

Marketing – Absatz – Verkaufsstrategien – Kundenmanagement – Verkaufs- und Verhandlungsmethoden – Kommunikation – Managementmethoden – Zeitmanagement – Selbstorganisation – Präsentation – Rhetorik – Schulung von Mitarbeitern – Betriebswirtschaft

Grundlagen Internet – Erstellung von Webseiten – Marketing und PR (Newsletter)

Journalistische Darstellungsformen – Grundlagen des Sportjournalismus – Medienlandschaft in der BRD – Deutsches Sportsystem – Kompaktwissen Sportverletzungen und Trainingslehre für Sportjournalisten – Marketingrundlagen – Sportsponsoring – Sport im Hörfunk und Fernsehen – Sport im Online- und Agenturbereich

Kleidung und Haut – Garne und Zwirne – Maschenwaren – Ausrüstung und Veredlung, Färbeverfahren – Bekleidungsformen in der DOB und HaKa – Verkaufen und Argumentieren

Grundlagen E-Commerce – Akteure und Rahmenbedingungen: u. a. Geschäftsmodelle, Akteure, Online-Vertriebskanäle, Abmahnungen – Anforderungen und Ausgestaltungen von Online-Shops: u. a. Entscheidungskriterien, Gütesiegel, Zahlungssysteme, Inkasso und Forderungsmanagement, Internationaler B2C-Online-Handel – Online-Marketing – Suchmaschinen und Soziale Medien: u. a. Rich-Media-Grundlagen, E-Mail-Marketing, Preissuchmaschinen – Web-Controlling – Optimierungswege für den Online-Handel: u. a. Kampagnenmangement, Testing-Verfahren – Logistik/Fullfillment: effiziente Warenwirtschaft […]

Grundlagen der Medienwirtschaft – Praxismanagement Medienwirtschaft – Praxismanagement E-Business – Projektmanagement, Technik und Gestaltung – Internationale Medienlandschaft – Administration und Führung in der Medienwirtschaft