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Basiswissen im Gastgewerbe

u. a. Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf – Geräte, Maschinen, Arbeitstechniken – Küchen- und Servicebereich – Warenwirtschaft, Büroorganisation – Werbung, Verkaufsförderung, Wirtschaftsdienst sowie (abhängig von der Fachrichtung): Marketing und Auftragsbearbeitung – Personalwirtschaft – Kaufmännische Steuerung und Kontrolle – Einkauf, Verkauf, Bürowirtschaft – Produkte und Dienstleistungen anbieten – Veranstaltungsorganisation – Systemorganisation – Produktpräsentation, Beratung – […]

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Ausbildung zur Luftverkehrsfachkraft

Flugverkehr und Luftverkehrssystem – Luftverkehrsgeographie – Technik und Terminologie des Flugverkehrs – Tarifwesen, Ticketing & Beförderung – Passagierdienste am Flughafen – Computer-Reservierungssysteme im Luftverkehr

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Touristikfachkraft

Allgemeine Tourismuskunde – Geographische Grundlagen – Zielgebietskunde (alle Kontinente) – Reisebüro – Verkehrsträger Bahn, Flug, Schiff und PKW – Beherbergung – Reiseversicherung – Reiseveranstaltung – Reiserecht – Informations- u. Reservierungssysteme – Beraten und Verkaufen

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Fernkurs zur Touristik-Fachkraft

u.a. Grundbegriffe – Tourismus und Wirtschaft – Vermarktung – Reiseveranstalter – Gastgewerbe – Spezielle Formen des Tourismus – Reisen und Recht – Dienstleistungen des Reisebüros – Buchung und Beratung – Busreisen – Bahnreisen – Schiffsreisen – Kongress- und Incentive-Reisen – Kongresse und Tagungen – Flugreisen – Marketing und Werbung – Reiseländer – Geographie – Nachhaltigkeit […]

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