Archive | Tourismus RSS feed for this section

Tourismusmanagement

Grundlagen des Tourismus: u.a. Entwicklung des Tourismus, Tourismuspolitik, Soziologie und Psychologie des Tourismus – Tourismusmanagement: u.a. Strategisches Management, Analysemethoden, Normatives Management – Tourismusmarketing: u.a. Marktforschung und Umfeldanalyse, Marketing-Mix, Marketing-Controlling – Betriebsspezifisches Management: u.a. Destinationsmanagement, Hotel- und Gastronomiemanagement, Management von Freizeitanlagen- und Erlebniswelten

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Grundlagen des Wertschöpfungsmanagements

Einführung: u. a. Wertschöpfungsmanagment in der Gastronomie, Konzept der Wertschöpfungskette, Ansätze zum Management von Wertschöpfungsketten Supply-Chain-Management – Prozessmanagement – Produktionstechniken – Marketing – Personalmangement – Kostenrechnung

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Golfbetriebsmanagement

Golf Basics – Betriebswirtschaftslehre – Kundenmanagement im Golf – Management des Spielbetriebs – Recht – Event- und Projektmanagement im Golf – Digitalisierung & Social Media im Sport – Sportmarketing und Öffentlichkeitsarbeit im Golf – Bau und Pflege einer Golfanlage, Greenkeeping – Unternehmensführung und Personalmanagement – Vereinsmanagement – Hotellerie- und Gastronomie – Turnierorganisation- Wirtschaftsbereiche in Golfanlagen

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Reiseleiter/in

Tourismuskunde – Reiseverkehrsgeographie – Reiseleitung – Reise- und Freizeitpsychologie – Reisemedizin – Informationsgewinnung – Reise- und Vertragsrecht – Beschwerdemanagement – Praktische Arbeitsorganisation

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Tourismusmarketing (IST)

Dienstleistungsmarketing – Implementierung und Customer Relationship E-Commerce als Distributionsinstrument -Socila Media als Instrument im Tourismusmarketing – Touristisches Eventmarketing

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Meister/in für Bahnverkehr (IHK)

Fachübergreifende Basisqualifikationen: Rechtsbewusstes und betriebswirtschaftliches Handeln – Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung – Zusammenarbeit im Betrieb – naturwissenschaftliche Grundlagen und technische Gesetzmäßigkeiten Handlungspezifische Qualifikationen: Technik der Verkehrsanlagen, der Schienenfahrzeuge und des Bahnbetriebs – Rechts- und Beförderungsgrundlagen für Eisenbahnen, Betriebliches Kostenwesen – Planungs-, Steuerungs- und kommunikationssysteme im Bahnbetrieb, Arbeits- und Umweltschutz – Personalführung, […]

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Fachausbildung zur Touristikfachkraft

Touristiklehre – Hotelerie – Reiseleitung – Animation – Reiseverkehrsmittel (Schiff, Bus, Bahn, Flugzeug und Autovermietung) – Reiseveranstalter – Kurbetrieb – Wirtschaftslehre – Recht – Versicherung – Marketing – Kaufmännisches Rechnen – Reiseverkehrsgeographie und Länderkunde

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Fachkraft Kur- und Regionaltourismus

Allgemeine Tourismuslehre – Kommunale Femdenverkehrsarbeit – Kur- und Heilbäderwesen – Einführung in das touristische Marketing – Marketinginstrumente in der touristischen Praxis – Elektronische Informations- und Reservierungssysteme – Neue Medien im kommunalen Fremdenverkehr – Zielgebietskunde – Freizeit- und Kulturgeographie

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Basiswissen im Gastgewerbe

u. a. Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf – Geräte, Maschinen, Arbeitstechniken – Küchen- und Servicebereich – Warenwirtschaft, Büroorganisation – Werbung, Verkaufsförderung, Wirtschaftsdienst sowie (abhängig von der Fachrichtung): Marketing und Auftragsbearbeitung – Personalwirtschaft – Kaufmännische Steuerung und Kontrolle – Einkauf, Verkauf, Bürowirtschaft – Produkte und Dienstleistungen anbieten – Veranstaltungsorganisation – Systemorganisation – Produktpräsentation, Beratung – […]

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Ausbildung zur Luftverkehrsfachkraft

Flugverkehr und Luftverkehrssystem – Luftverkehrsgeographie – Technik und Terminologie des Flugverkehrs – Tarifwesen, Ticketing & Beförderung – Passagierdienste am Flughafen – Computer-Reservierungssysteme im Luftverkehr

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