Spa-Rezeptionist/-in (IST)
Rezeptionsmanagement im Spa – Dienstleistungsmanagement – Angebote im Spa – Kommunikation im Tagesgeschäft – Verkauf, Beratung, Einwandbehandlung
Read moreSPA & und Wellness-Manager/in
Nationaler und internationaler SPA & Wellnessmarkt – Betriebswirtschaftliche Grundlagen – Bilanz, Finanzierung und Controlling – Rechtliche Grundlagen und Versicherungsschutz – Planung und Ausstattung von Wellnessanlagen – Grundlagen des Personalmanagements – Wellnessmarketing und PR – Serviceleistung und Qualitätsmanagement – Erstellung eines Businessplans
Read moreWellness und Spa Management
Wellness Grundlagen – Operatives Spa Management – Spezielle betriebswirtschaftliche Aspekte – Spa Ausstattung – Qualitätsmanagement – Service & Dienstleistung/Kommunikation – Marketing – Personalmanagement
Read moreWellness- & SPA-Manager/in (IHK)
Nationaler und internationaler Wellness- und SPA-Markt – Planung und Ausstattung von Wellnessanlagen – Rechtliche Grundlagen und Versicherungsschutz – Wellnessmarketing und Public Relations – Serviceleistungen und Qualitätsmanagement – Betriebliche Grundlagen, Unternehmensführung, Bilanz, Finanzierung, Controlling – Grundlagen Personalmangement – Businessplanerstellung
Read moreWellnessberatung mit IHK-Zertifikat Wellnessberater/in
Heutige und zukünftige Einsatzbereiche der Wellnessberatung – Schulmedizinisches Grundlagenwissen – Psychologisches Grundlagenwissen – Alternative und komplementäre Ansätze zu Gesundheit und Wellness – Demographisches und sozialwissenschaftliches Grundlagenwissen – Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation – Beratung zur Lebensführung – Wellnessdienstleistungen (Ernährung, Beauty und Kosmetik, Bäderanwendungen und Massage) – Rechtsgrundlagen für Wellnessberater – Wellnessprogramme und Costumer Care
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17. Dez, 2017 