Fernstudium BWL und Ingenieur Guide

Rezeptionsmanagement im Spa – Dienstleistungsmanagement – Angebote im Spa – Kommunikation im Tagesgeschäft – Verkauf, Beratung, Einwandbehandlung

Nationaler und internationaler SPA & Wellnessmarkt – Betriebswirtschaftliche Grundlagen – Bilanz, Finanzierung und Controlling – Rechtliche Grundlagen und Versicherungsschutz – Planung und Ausstattung von Wellnessanlagen – Grundlagen des Personalmanagements – Wellnessmarketing und PR – Serviceleistung und Qualitätsmanagement – Erstellung eines Businessplans

Wellness Grundlagen – Operatives Spa Management – Spezielle betriebswirtschaftliche Aspekte – Spa Ausstattung – Qualitätsmanagement – Service & Dienstleistung/Kommunikation – Marketing – Personalmanagement

Heutige und zukünftige Einsatzbereiche der Wellnessberatung – Schulmedizinisches Grundlagenwissen – Psychologisches Grundlagenwissen – Alternative und komplementäre Ansätze zu Gesundheit und Wellness – Demographisches und sozialwissenschaftliches Grundlagenwissen – Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation – Beratung zur Lebensführung – Wellnessdienstleistungen (Ernährung, Beauty und Kosmetik, Bäderanwendungen und Massage) – Rechtsgrundlagen für Wellnessberater – Wellnessprogramme und Costumer Care

Anatomische, physiologische und pathophysiologische Grundlagen (Schwerpunkt Bewegungsapparat) – Erste-Hilfe-Techniken – Wellness- und Spa-Techniken u.a. Saunen, Packungen, Bäder, Güsse – Massageformen u.a. Klassische Massagen, präventive manuelle Lymphdrainage, On-Site-Massage, Sportmassage, Hot-Stone-Massage, Shiatsu-Massage – Befundungs- und Testverfahren, Präventionsplanung, Präventionstechniken – Berufsvoraussetzungen und berufsrechtliche Grundlagen – Existenzgründung und betriebswirtschaftliche Grundlagen