Geprüfte/r Servicetechniker/in für Telekommunikation (SGD)

Grundlagen der Telekommunikation: Analoge und digitale Sprachübertragung – OSI-Referenzmodell – Digitale Übertragungstechnik – Telekommunikationsnetze: Klassische Telekommunikationsnetze, Internet, Next-Generation-Network (NGN), Mobilfunknetze – Dienste und Anwendungen moderner Telekommunikation – Telekommunikations-Endgeräte (analog, ISDN, PC/IP): Technik, Installation, Konfiguration – TK-Anlagen – Heimnetzwerke: Einrichtung, Dienste, Multifunktionsrouter, WAN-Zugang – Voice-over-IP(VoIP): Technische Grundlagen, Protokolle, Standards, Dienstgüte, Sicherheitsverfahren – Internet-Access: stationär (DSL, BK, Glasfaser, Satellit, Funk); mobil: (GSM, GPRS, UMTS, HSPA, WiMAX, LTE, Hotspots) – eCommerce und Sicherheit im Internet